Условия соглашения

Пользовательское Соглашение (услуги Интернет-магазина) Настоящее Соглашение, далее «Соглашение», заключается с Интернет - магазином «Tea Team», имеющим адрес в сети Интернет https://tea-team.ru, далее «Интернет-магазин», и Пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров в магазине.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет - магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации и СНГ.

1.5. Интернет - магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение и осуществляет продажу различных товаров от поставщиков в результате договора между Покупателем и Интернет - магазином, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.6. Интернет-магазин не несет ответственности и не отвечает за происхождение товара, предоставляемого поставщиками.

1.7. Конечный пользователь может быть юридическим или физическим лицом (гражданином любой страны или лицом без гражданства), при возрастном цензе – восемнадцати лет и/или имеющей по возрасту права и обязанности гражданской дееспособности в полном объёме.

1.8. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ

2.1. Доступность товаров Интернет – магазина, как правило, в редких случаях, может измениться по техническим проблемам склада или программных неполадок интернет - магазина.

2.2. Интернет - магазин работает с дополнительными сервисами оплаты товара и может дополнять и изменять список дополнительных сервисов с отображением на страницах интернет-магазина.

2.3. В случае если товар по каким-то объективным причинам отсутствует на складе, и заказ невозможно выполнить полностью или частично, оператор Интернет - магазина связывается с Покупателем и предлагает, по возможности, другое время поставки или замену на другой товар. Интернет – магазин правомочен уведомить Покупателя о данных обстоятельствах на страницах сайта с предложением связаться по определенным каналам.

2.4. Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие товар описания или характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать неточности. Изменение информации в Интернет - магазине производится периодически.

2.5. Покупатель несет ответственность за корректность наименований и количества выбранных товаров. Выбрав желаемый товар, Покупатель обязан заполнить требуемые данные, указанные в форме регистрации. Покупатель должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Интернет-магазин не отвечает за правильность и соответствие действительности предоставленных Клиентом данных и последствия вызванные этим.

2.6. Продажа считается совершенной с момента передачи заказанного товара и полной оплаты заказа. Осуществляется в рамках Договора публичной оферты и при условии, что Покупатель выражает намерение заключить Договор на оказание услуг, а именно приобрести и оплатить выбранный товар в системе и посредством дополнительных сервисов оплаты в порядке условий, предусмотренных правилами работы Интернет - магазина в рамках настоящей оферты.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Договор публичной оферты об оказании услуг Интернет - магазина по продаже товаров предоставленных сервисом магазина на ресурсе el.ru.net в Интернет в порядке и на условиях предусмотренных правилами работы. Настоящий Договор заключается путем акцепта Покупателями настоящей публичной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания Сторонами и без указания каких либо реквизитов.

3.2. Договор считается заключенным, если достигнуто Соглашение по всем существенным условиям. В случае отсутствия такого требования, предъявляемого к Оферте, и в каком-либо случае предложение заключить Договор не содержало бы всех существенных условий Договора, то принятие такого предложения не влекло бы правовых последствий - признания того, что Договор не заключен.

3.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты в соответствии с общепринятыми правилами и в соответствии условий настоящего Договора является достижение результата определенного Покупателем при оказании услуг Интернет - магазина с предварительным совершением действий направленных на установление дистанционного взаимодействия.

3.4. Обязательными действиями Интернет - магазина, предшествующими оказанию услуг являются: - ознакомление с условиями настоящей Оферты; - самостоятельное определение Покупателем при осуществлении покупок в Интернет - магазине используемых любых данные в процессе оплаты товара.

3.5. В случае возникновения проблем с товаром, которые возникли заведомо до получения товара, Покупатель в обязательном порядке связывается с менеджерами по указанным определённым контактам Интернет-магазина в течение 24 часов после оплаты – проведения транзакции и соответствующего поступления денежной суммы.

3.6. Деятельность Интернет-магазина определяется настоящим Соглашением, т.е. при обязательном условии осуществления исключительных продаж товара от различных поставщиков, с обязательным условием исключения какого-либо обмена, скупки и т.п.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА 

4.1. Моментом ознакомления с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты является совершение Покупателем всех действий направленных для совершения покупки. Заключение Договора оферты означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы продаж Интернет - магазина, безусловно, признает результат оказания услуг, описанных на сайте магазина в соответствии с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты.

4.2. Настоящий документ, действующий на момент покупки, в виде электронного документа, доступен Покупателю на сайте Интернет - магазина. Формат электронного документа определен как HTML.

4.3. Ведение статистики оказания услуг и предоставление Покупателю доступа к ней осуществляется сервисом Интернет - магазина. Доступ к статистике оказания услуг осуществляется посредством пользовательского интерфейса на сайте Интернет - магазина с использованием средств идентификации покупателя в соответствии с выбранным способом оплаты.

4.4. Товары доступны исключительно только для жителей Российской Федерации и СНГ.

4.5. В рамках настоящего Соглашения предусматривается информационная поддержка Покупателей Интернет – магазином в части касающейся его функционирования, сервиса оплаты и других вопросов.

4.6. Получение приобретенного товара происходит исключительно через строго определённый сервис. Способы оплаты представлены сервисом приёма платежей, с которыми работает Интернет - магазин. При возникновении проблем с процессом оплаты необходимо обращаться к менеджерам магазина. Интернет - магазин не несёт ответственность за задержки денежных операций. В том числе осуществления транзакций через терминалы, посредством других платежных систем и т.п.

4.7. Интернет - магазин осуществляет свою деятельность 24 часа в сутки. Информационная поддержка работает по с 10.00 до 18.00.

4.8. Информационная поддержка Интернет – магазина правомочна запросить у Покупателя любые данные по совершенной покупке.

4.9. Расчет стоимости оказанных Интернет - магазином услуг осуществляется и применяется по ставкам вознаграждения указанных на сайте магазина. Кроме того, право регулирования скидок для постоянных Покупателей закрепляется данным Соглашением за сервисом Интернет – магазина.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

5.1. Интернет - магазин обязуется:

5.2. Соблюдать требования принятого делового оборота, условий настоящего Соглашения и элементов оферты, приобщенных к нему Соглашений либо Приложений, а так же утвержденных Правил работы Интернет - магазина, если таковые имеются.

5.3. Не способствовать осуществлению иными лицами несанкционированного доступа к пользовательскому оборудованию, в том числе доступу к информационным массивам Покупателей.

5.4. При нижеприведенных и определённых обстоятельствах Интернет – магазин правомочен отказать в обслуживании Покупателю.

5.5. Перечень причин отказа в обслуживании может быть, но не ограничивается перечисленным, случаи: - выявление умышленного обмана сервиса Интернет – магазина; - распространение информации третьим лицам о совершенной покупке, в том числе оглашение номера счёта, время покупки и т. п.; - любые проявления угроз в сторону сервиса Интернет - магазина; - нанесение вреда сервису, даже незначительного, а так же попытки в нанесении вреда; - распространение ложной информации о сервисе Интернет - магазина; - использование различных вариантов флуда: обычный флуд, ник-флуд, смайл-флуд, вайп и т.п. по любым контактам сервиса, включая администрацию, информационную поддержку и так далее; - обращение одного физического или юридического лица с нескольких номеров различных контактов; - распространение, в том числе порочащей, информации о каком-либо сотрудничестве с сервисом Интернет – магазина.

5.6. В случае отказа в обслуживании: - сервис магазина прекращает осуществлять какие-либо консультации по любым вопросам; - информационная поддержка в категорической форме не осуществляется; - осуществляются мероприятия по запрету новых покупок.

5.7. Покупатель имеет право:

5.7.1. Получать необходимую информацию о любых изменениях Услуг сервиса Интернет - магазина в рамках настоящего Соглашения и элементов публичной оферты;

5.7.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты фактически понесенных другой Стороной расходов по оказанию соответствующих услуг.

5.8. Права и обязанности Покупателя по настоящему Соглашению не могут быть переданы другим лицам без письменного предварительного согласия другой Стороны.

5.9. Покупатель вправе:

5.9.1. Уступать право требования по своим обязательствам третьим лицам, уведомив об этом сервис Интернет - магазина посредством пользовательского интерфейса сайта или иными возможными способами кумулятивной связи;

5.9.2. Передать обязанность по оплате оказанных Интернет - магазином услуг третьему лицу.

5.10. На Покупателя возлагается следовать не только Соглашению Интернет – магазина, но и по каждой категории приобретенного товара Соглашениями производителей. Причем ознакомление с указанными Соглашениями Покупатель производит самостоятельно.

5.11. Покупатель обязан выполнять оговоренные условия Соглашения после получения приобретенного товара. Процесс общения с информационной поддержкой, в том числе и Интернет – магазином, осуществляется исключительно по предоставленной информации для контактов на страницах сайта.

5.8. Стороны не несут ответственности за недоставку сообщений посредством любых средств связи, в том числе электронной почтой по причине технических проблем в сети Интернет, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам - фильтров и другими причинами.

6. ФОРС-МАЖОР 

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, в случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.

6.3. В период действия непреодолимой силы и других обстоятельств, освобождающих от ответственности, обязательства Сторон приостанавливаются. Санкции за неисполнение обязательств в установленные сроки не применяются.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана незамедлительно в письменной форме информировать другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств. Несвоевременное, свыше 10 дней, извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону, в отношении которой действуют такие обстоятельства, права ссылаться на них в будущем, как на причину неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению.

7. СПОРЫ СТОРОН

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. Все возникающие разногласия могут быть решены в рамках правил сервиса.